Es importante saber qué diferencia hay entre ceder y conceder. Cuando cedemos, en el fondo estamos pasando una línea roja que tenemos, estamos cediendo algo al otro que realmente no queremos perder. Después de haber cedido, uno se encuentra en una situación peor que justo antes de haberlo llevado a cabo. Uno se siente mal consigo mismo.
En cambio, cuando concedemos algo, no estamos pasando ninguna de nuestras líneas rojas y además estamos contribuyendo a que la otra parte se sienta mejor. Por tanto, uno se siente bien y además se refuerza la relación con el otro.
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